Ubytovací poriadok

Rezervácia pobytu:

po potvrdení predbežnej rezervácie, očakávame do 10 dní platbu Vašej zálohy vo výške 10% z ceny pobytu, min. 50,-eur. Rezervácia je platná až po uhradení zálohy. Po prijatí zálohy Vám rezerváciu potvrdíme e-mailom. Vrátenie zálohy je možné pri stornovaní min. 4 týždne pred termínom začiatku pobytu.

Ubytovací poriadok:

Nástupný deň v sezóne je sobota o 14:00, v deň odchodu je potrebné dom uvoľniť do 10:00. V sezóne je možný minimálny pobyt na 7 nocí, v mimosezóne na 3 noci. Kratšie pobyty a iné nástupné termíny sú možné len po dohode s majiteľom.
Cca. hodinu pred príjazdom nás prosím informujte o príchode telefonicky, alebo formou sms na tel. č. +421 908 623 617.
V celom objekte je zakázané fajčiť a manipulovať s otvoreným ohňom.
Nočný kľud je potrebné dodržiavať od 22:00 hod. do 06:00 hod.
Akúkoľvek poruchu na dome a jeho zariadení je potrebné bezodkladne nahlásiť majiteľovi.
Pri odchode z domu, sú hostia povinní skontrolovať či sú zavreté okná, vyhasnuté v krbe, alebo v ohnisku, vypnutá voda a elektrické spotrebiče s výnimkou kúrenia, ohrevu vody a chladničky.
Ubytovaní hostia sa zaväzujú uhradiť škody, na dome a jeho zariadení, ktoré sposobia svojím konaním.
V cene je zahrnutý prenájom celého domu, spotrebovaná elektrická energia, voda, posteľné prádlo, uteráky, utierky na riad a položky uvedené v bonuse.
V cene nie je zahrnuté záverečné upratanie domu, v prípade záujmu klienta, upratanie zabezpečíme.
Kapacita domu je 4+2 osôb.
Domáce zviera nie je možné ubytovať.

Reklamácie:

Reklamáciu na kvalitu poskytovaných služieb, čistotu a funkčnosť zariadení podáva ubytovaný hosť osobne, telefonicky na telefónnom čísle +421 908 623 617, alebo písomne do knihy prianí a sťažností.
Majiteľ spravidla rieši reklamácie okamžite na mieste.

Dôležité telefónne čísla:

privát Marion